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第四節 策略九說

 

在研究的過程中,發現廠商策略作為背後的策略邏輯只涵蓋策略九說中的七說,

但為顧及理論完整性,還是將九說作全部的簡介。

 

第一說:結構說

 

在基本的經濟學中,市場依其組成結構而有獨佔市場、寡佔市場、獨佔競爭市場

、完全競爭市場等等,各市場中廠商所得到的超額利潤並不相同。在產業經濟學

相關理論的討論中,有一派學者將上述現象歸納為:「市場結構決定廠商行為,

同時亦決定了產業績效」,我們通稱此學派為「結構學派」。

 

從結構推衍策略,「獨佔」才是廠商超額利潤的來源,因此該派的策略邏輯是:

每一家廠商均應透過各種策略作為形成一個較佳的獨佔結構,並在這結構中佔有

一個較佳的位置。 Porter 1985 )認為影響產業競爭、決定獨佔強度的結構

因素有五項(如下圖):

 

 

2-1:推動產業競爭的動力

資料來源:蔡正雄譯,「競爭策略」,華泰書局

 

  有關這五力威脅,其大小與方向的決定因素有:

 

 

2-2:五力分析的內容

1.潛在進入者的威脅

· 「進入障礙」的高低

· 進入者預期現有廠商的可能反應

2.同業的對抗強度

· 產業中廠商家的多寡

· 競爭者的同質性

· 產業產品的戰略價值

· 退出障礙的高低

· 產業成長的速度

· 產品固定成本與儲存成本的高低

3.購買者的議價力量

· 購買者的家數

· 購買者對產品的知悉程度

· 轉換成本的高低

· 買者向後整合的可能性

4.供應者的議價力量

· 供應者的家數

· 產品是否為購買者事業的重要投入

· 買方產業是否為供應者團體的重要顧客

· 供應者產品的差異化程度

5.來自替代品的壓力

· 替代品在價格與性能上的有利性

資料來源:蔡正雄譯,「競爭策略」,華泰書局

 

 

 

 

一、新進入者的威脅:新進入產業的廠商會帶來一些新產能,不僅分享既有市場

, 也會拿走一些資源。 Aaker(1988) 在“ Strategic Market Management

”中認為,業界中凡採行 a. 市場擴張策略者。 b .產品擴張策略者。 c.

向後整合者。d. 向前整合策略者。e. 擁有特殊能力或資產待價而沽者等策

略的公司;均為潛在的競爭對手。

 

二、同業的對抗強度:產業中廠商家數的多寡是影響競爭強度的基本要素,除此

之外,競爭者的同質性、產業產品的戰略價值以及退出障礙的高低都會影響

同業競爭強度。

 

三、購買者的議價力量:購買者的議價力量除了決定於其購買的數量以外,購買

者對產品的知悉程度、轉換成本的高低以及自身向後整合的可能性都是主要

的影響因素。

 

四、供應者的議價力量:形成供應者議價力量的主要原因,是基本的勞務或主要

的零組件由少數廠商供應,沒有替代品,同時本身又欠缺向上游整合的能力

 

五、來自替代品的壓力:替代品決定了本產業廠商訂價上限,等於限制了一個產

業可能獲得的投資報酬率。當替代品在價格/性能上所提供的替代方案愈有

利時,對產業利潤的限制就愈大。

 

策 略 邏 輯

 

由五力分析架構中,我們可以清楚地推衍出一些以「獨佔結構」為核心本質的重

要策略邏輯如下:

 

一、卡位原理,佔個好位置

  企業如果能夠掌握到有利位置與關鍵資源,便擁有較大的結構獨佔力。主要

有「選擇有政府政策或特殊證照保障的行業」、「儘早佔有稀少資源,以形

成自然獨佔」、「尋找局部獨佔優勢」等方法。  在談到卡位原理時,就

不禁使人想起另一個密切相關的名詞:「先占優勢」。先占廠商可以在市場

上建立聲譽並獲得顧客的認同而產生口碑( Word of Mouth )效果(

Lilien and Yoon,1990 )。Bain 1956 )指出,先入為主地佔有消費者

的認知空間,形成穩定的消費偏好傾向,在市場上可取得若干競爭優勢。一

旦消費者採用先占廠商的產品, 就有一種願意再陸續購買的趨勢( Lane

and Wiggims,1981;Schmalensee,1982 )。因而先占廠商能支配顧客偏好的

市場位置( Urban,Carter and Gaskin,1986 )。  此外,Robinson and

Fornell 1985 )指出,由於先占廠商之強力相對行銷組合、相對成本之

節省及長期消費者資訊之優勢,其享有高度的投資報酬率。 他們利用 PIMS

資料實證研究 371 種處於產品生命週期飽和階段的消費產品發現, 因先占

廠商得利於高產品品質、多產品線及強有力的通路等因素,取得 29 ﹪的高

市場占有率的競爭優勢, 而早期追隨者與晚期追隨者之占有率分別僅為 16

﹪及 11 ﹪。(註 2-55

 

【實務現象】

代理 Gianni Versace Lacoste 的小雅、 代理 Sisley United Color

台灣斑尼頓、 代理 Shooter 的佳振祥等各代理商無不積極的在尋找好的零售點

,如百貨公司、商圈等地方,以求能攫取良好的卡位。

 

二、降低同業間的競爭強度

  同業間應儘量地維持和平共處,避免強力競爭破壞大家的獨佔利潤。主要的

方法有「形成同業默契」、「購併競爭性強烈的同業」、「促使同業之營運

範疇多元化」與「降低退出障礙」。

 

【實務現象】

中國振業股分有限公司除了代理 Christian Dior 服飾外,還進口洋酒、五金雜

糧、化妝品等; 代理 Lacoste 的永三企業也曾經作過進出口、股票投資、土地

開發等多角化業務,以降低同業間的競爭強度。

 

大宇集團轄下的大宇鋼鐵公司主管表示,大宇集團之所以擴大進入服飾業領域成

立大宇雅品實業公司,除了和目前正值國際鋼鐵市場不景氣有關外,更重要的原

因,是台灣正申請加入關稅暨貿易總協定,鋼鐵市場將發生重大變化,決策階層

決定加速多角化的腳步。(註 2-56

 

三、提高進入障礙

  具體的作法有「掌握關鍵資源」、「建立本公司品牌的聲譽,提高顧客選擇

其它品牌的轉換成本」、「儘量滿足市場各區隔的需求」、「創造規模經濟

利益」、「運用經驗曲線建立成本優勢」「減少帳面利潤,降低進入誘因」

、「提高預期報復的可能性」。

 

四、提高對顧客的議價力量

  獨佔結構只是利潤的基本保證,若不能顯現在顧客身上,仍不能讓利潤實現

。作法有「選擇議價力量較低的顧客群」、「降低顧客對價格的敏感性」與

「提高顧客的轉換成本」。

 

五、提高對供應商議價力

  若對供應商的依賴度過高,則本身從市場中所掠取的超額利潤,很快地會轉

移到供應商的口袋中。其作法有「分散供應來源」、「使用標準規格產品」

及「建立向後整合的能力」。

 

【實務現象】

代理 Gianni Versace 的小雅、先施等廠商都有自己專用的倉儲配銷中心;滿心

企業甚至擁有製造工廠與自身的品牌,相對降低了對供應商的依賴。

 

六、擴大運用獨佔力

  除了確保獨佔地位外,還應有效擴大運用它,如「向下游整合」、「發展相

關的產品」等。

 

【實務現象】

高級名牌香水搭配同品牌服飾促銷, 如國際級的名牌服飾 Gianni Versace

Giorgio ArmaniByblosRalph Lauren 等, 是名牌服飾專賣店與香水代理商

共同烘托整體品牌形象,提高雙方知名度的銷售手法。取得 Byblos 香水代理權

的總溢實業總經理林佳蓉說,好的高級的香水,要合適的通路銷售,才能將香水

本身的特殊之處,完整的傳達給顧客,因為這類商品,顧客要買的並不止是商品

本身,還包括感覺在內;中盛公司的劉世麟說,對於飾專賣店而言,同品牌香水

銷售如何,對服飾商品的販賣收益不會有太大的影響;代理 Giorgio Armani

水的台灣保麗公司特別助理王尚苓也表示,對服飾來說,同牌香水並沒有促銷上

的效益,倒是買了該品牌服飾的消費者,很可能會便買同品牌香水,感覺設計師

的理念。(註 2-57